【本年の営業は本日をもって終了となります。今年一年プジョー湘南藤沢をご愛顧頂きまして深く感謝申し上げます。】
プジョー湘南藤沢のブログをご覧の皆様こんにちは、ブログ担当の渡辺でございます。
一昨日・昨日は2016年を締めくくる「X'mas campaign」に大勢のお客様にご来店をいただきました。
二日間で139組・375人のお客様にご来店下さいました。スタッフを代表し心の底から感謝申し上げます。
2016年がスタートした時、今年の目標を掲げてておりました。その目標とは「怒らない」「スタッフを褒める」
の二点でした。今年最終日の今日思い返してみると・・・目標達成したのでは?と勝手に思っております。
新車販売では3月に過去最高記録を樹立し、11月末までのプジョー保険付保率は全国で1位、新車販売後の
オートローン利用率も全国1位、このブログも来場者だったかな?全国1位になったり、現在サービスフロント
としてお客様対応をしている小宮がプジョーメカニックの最高峰「コンセイエ・テクニック」に認定されたり。
また、今年も多くのお客様と雑談をしている中にも色々とドラマがありました。古くからお付き合いのある
お客様ですが、今回のクリスマスキャンペーンにご来場下さった際、半ば諦めていたお子さんをご懐妊された
との報告は自分の事のように喜んでしまいました。
スタッフでは11月に大森セールスが体調不良による入院、12月には真庭セールスが虫垂炎、サービス
フロントの田村が腰痛による歩行困難、私も感染性胃腸炎になったりと病人が続発しましたが、最終日の今日は
全員揃っての出社となり安堵しております。
来年は・・・特別背伸びをすることなく身の丈にあった活動を心掛け、非常識を常識と勘違いしないように
意識をして参ります。また、店舗スタッフ全員で意見を出し合いお客様から選ばれる店舗づくりになれる
ように日々努める所存でございます。改めて今年一年本当にお世話になり、ありがとうございました。
プジョー湘南藤沢のブログをご覧の皆様にとって素晴らしい新年になりますよう、祈念申し上げます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
プジョー湘南藤沢
渡辺 秀司